Widerrufsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen sind folgende Artikel: Maßanzüge und Produkte, die auf Wunsch des Kunden geändert werden.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Ihre Bestellung ausgeliefert wird. Der einfachste Weg, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist das Ausfüllen des beigefügten Rücksendeformulars und dieses zusammen mit den Artikeln zurück zu senden sowie das Anbringen des Rücksendeetiketts auf dem Paket. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie hier.

Sie können uns auch innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst senden: support@cavallaronapoli.com. Dazu können Sie das Musterformular für das Widerrufsrecht verwenden

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Entscheidung zur Auflösung des Kaufvertrages erhalten haben. Für die Rückerstattung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir können eine Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Artikel erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie den Kaufvertrag widerrufen möchten, an uns zurücksenden.

 

Der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und können an folgende Adresse gesandt werden:

CB Fashion BV
z. H. Cavallaro Napoli
Grasbeemd 5
5705 DE Helmond
Niederlande